Habertürk TV sunucusu Mehmet Akif Ersoy, geç kaldığı gerekçesiyle uçağa alınmamasını sosyal medya üzerinden sert bir dille eleştirdi. THY yönetimi, Ersoy'un yolcu kabülünden sonra geldiğini iddia etti.
Sunucu Mehmet Akif Ersoy, Türk Hava Yolları’ndan (THY) bilet almasına ve zamanında gitmesine rağmen uçağa binemeyen, bir sonraki uçağa binmek için ekstra ücret ödemek zorunda kalmasına isyan etti.
Ersoy, tepkisi sosyal medya üzerinden yaptığı görüntülü mesajla dile getirdi.
“THY bu aralar sürekli fazla bilet satışı yapıyor. Tamam, gayet tabii bir durum. Ben havaalanına mesela 45 dakika kala geldim. Check in yapmama hiçbir şekilde izin verilmedi sistem üzerinden, kontrole geldiğimde de uçak dolu olduğu için beni almadılar.
Almadıkları gibi ‘Çözüm ne’ diye sorduğumda da ‘Check in yapmadığınız için (uçağa alamıyoruz)’ dediler. Bana ‘Bir sonraki uçağa tekrar bilet almanız gerekiyor’ dediler.
Yani ben bilet satın alıp zamanında gelmeme rağmen uçağa binemiyorum. ‘Bir sonraki uçağa binebilir miyim’ diye sorduğumda da ‘Hayır, sizi bir sonraki uçağa da alamıyoruz; tekrar bilet almanız gerekiyor’ dediler. İnanılmaz bir sorumsuzluk bu arada.”
Ersoy, THY’yi Twitter’dan etiketleyerek, “İstanbul’a dönmek durumunda olduğum için, ‘Fazla bilet sattıkları uçağa binemediğimden’ bir sonraki uçuşa fark ödeyerek yeniden bilet aldım. Türk Hava Yolları uygulamanız artık bu şekildeyse bilmek isteriz. Değilse, yaşadığımız durum nedir” diye yazdı.
İstanbul’a dönmek durumunda olduğum için, “fazla bilet sattıkları uçağa binemediğimden” bir sonraki uçuşa fark ödeyerek yeniden bilet aldım.@TK_TR uygulamanız artık bu şekildeyse bilmek isteriz.
Değilse, yaşadığımız durum nedir? https://t.co/XIiF59V8Ey
— Mehmet Akif ERSOY (@ersoyakif1) July 29, 2023
THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, Ersoy’un uçağa geç kaldığı için binmediğini belirterek, “Yayına geç kalmak olmaz biliyorsun, uçağa da öyle… 🙂 Tüm kayıtları inceledik, kuralların belirlediği saatten sonra geldiğin için uçak yolcu kabulüne kapanmış. Sonrasında zaten biletin kurallar çerçevesinde değiştirilmiş ve yardımcı olmuşuz. Gece 02.36 ve 02.39’da beni de aramışsın, yorucu bir Cuma günüydü sese uyanamamışım bunu ayrıca telafi edeceğim “dedi
