Türkiye'nin en büyük ilk üç özel bankasından biri olan Akbank'ın müşterileri üç gündür mağdur. Sistem çöktü. Banka yönetimi siber saldırı iddialarını geçiştirse de de uzmanlar siber saldırının büyüklüğünden endişe ediyor. ATM'ler dün akşamdan beri kısmen hizmet vermeye başladı.
Akbank mobil bankacılık sistemlerinde yaşanan arıza sebebiyle banka müşterileri, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden ödeme, havale, tahsilat gibi bankacılık işlemini gerçekleştiremiyor.
6 Temmuz 2021 Salı sabah 07.00’den beri devam eden kriz siber saldırı iddialarını kuvvetlendirdi. Bu kadar uzun süren bilgi işlem krizi ile Akbank, dünya bankacılık tarihinde yeni bir rekora imza attı.
Akbank dün akşam saatlerinde Akbank para çekme makineleri (ATM) ile müşteri hizmetlerinin kısmen hizmet vermeye başladığını kaydetti. Bunun üzerine birçok müşteri Akbank ATM’lerine giderek parasını çekmeye çalıştı. Ancak bankamatiklerdeki sınırlı paradan dolayı müşteriler sadece günlük limit kadar para çekebildi.
“SON YEDEKLER YÜKLENİNCE SİSTEM YİNE ÇÖKTÜ” İDDİASI
Sosyal medyada yer alan iddialara göre bilgi işlem sistemindeki aksaklık hâlâ çözülemedi. Aykırı’nın iddiasına göre Akbank’ın yazılım ekibi, sorunun kaynağının siber saldırı mı, yoksa farklı bir sebep mi? olduğunun bilinmediğini belirtti.
Bu haberler de ilginizi çekebilir:
Arızanın tespiti için tüm sunucuların teker teker yeniden başlatılıp, incelendiği ifade edildi. Akbank’taki krizin bugün de sürebileceği belirtiliyor.
Akbank’ta aksaklığın geç fark edildiği için krizin büyüdüğü ifade edilirken, çöken sistemi geri getirmek için son yedeklerin yeniden yüklendiği, ancak yedekler yüklendiğinde de sistemin tekrar çöktüğü iddia edildi.
Müşteri hesapları için Database log kayıtlarında herhangi bir olağandışı durum gözükmediği, müşteri hesaplarına girilme ihtimalinin olmadığı belirtildi.
ANANONYMUS: BİZ SALDIRMADIK, FAKAT BİRÇOK DEFA HACKLENDİLER
Akbank, Kamuoyunu Aydınlatma Platformu’na (KAP) yaptığı açıklamada ise bankanın ana bilgisayarındaki teknik sorunun sürdüğünü, ancak durumun siber saldırıdan kaynaklanmadığını ve bir güvenlik problemi bulunmadığını belirtmişti.
#Akbank sistem krizi sürüyor.
Krizin geç fark edildiği, son yedeklerin yeniden yüklediği, ancak yedekler yüklendiğinde de sistemin tekrar çöktüğü belirtiliyor.
Müşteri hesaplarında bir değişiklik olmadığı kaydediliyor.— Turhan Bozkurt (@TurhanBozkurTV) July 7, 2021
Sanal korsan (hacker) grubu Anonymous, Twitter hesabı üzerinden bir açıklama yaparak, Akbank’a kendilerinin saldırmadığını bildirdi. Ancak ünlü hacker grubunun mesajında şu ifadeler yer aldı: “Akbank’a biz saldırmadık. Fakat birçok defa hacklendiklerini biliyoruz. Bu sefer gizlemeyeceklerini düşünüyoruz.”
Banka müşterileri yaşadıkları mağduruiyet sebebiyle Twitter’da Akbank’a veryansın etti:
