Harvard Üniversitesi araştırmacıları, fikir ayrılıklarının insanlar için faydalı olabileceğini ve karşıt görüşteki kişilerle iletişim kurmanın önemini vurguladı.
Sosyal medyanın da etkisiyle insanların kendisiyle aynı fikirde olanlarla etrafını kuşattığı bir gerçek. Oysa araştırmalar karşıt görüşteki kişilerle doğru bir iletişim kurmanın ve yapıcı eleştirilere maruz kalmanın üretkenliği artırdığını ortaya koyuyor.
Harvard Üniversitesi akademisyenleri Francesca Gino ve Julia Minson, birçok insanın fikir ayrılığı yaşayacağı bir konuşmaya veya ortama girmekten kaçındığını belirtti. Araştırmacılar, bu konuda sosyal medyanın etkisini de vurguluyor ve “Kendinizi, sizinle aynı fikirde olan insanlarla çevrelemek çok daha kolay hale geldi.” diyerek bu durumun sakıncalarına dikkati çektiler.
KARŞIT GÖRÜŞLERİ TARAFSIZCA DİNLEMEK ÖNEMLİ
Minson, konuşurken kişinin kendi fikirleri kadar karşı tarafın fikirlerini de dikkatle dinlemesi gerektiğini söylüyor ve “kusur bulmak” için uğraşılmaması gerektiğini belirtiyor.
Minson, konuşurken “dinlemeye istekli” görünmeye katkıda bulunan birkaç unsurun önemine dikkati çekiyor: “Konuşurken anlaşmayı vurgulama, onaylama… Bu dili kullanmanın olumlu sonuçları var. Sadece insanların sizinle tartışmak istemesini sağlamaz aynı zamanda karşı tarafı da daha anlayışlı hale getirir.”
İLETİŞİM DİSİPLİN GEREKTİRİR
Francesca Gino ise, insanların kendi mahallesinden çıkması gerektiğini söyleyerek, karşıt görüşteki insanlarla olan fikir ayrılıklarının ve anlaşmazlıkların oldukça faydalı olduğunu kaydediyor. Gino, “Yaptığımız araştırmada Julia ve benim dikkatimizi çeken şey, insanların tartışmaktan korkmadıkları zaman bunun üretkenliğini artırdığını görmek oldu.” dedi.
Farklı bir bakış açısını kabul etmenin zor ve rahatsız edici olduğunu söyleyen uzmanlar iletişimin disiplin gerektirdiğini belirtiyor.
