Akbank kredi kartı kullanıcıları, bu sabah taksitlerinin iki kez çekilmesiyle neye uğradığını şaşırdı. Sorunla ilgili bankadan açıklama geldi.
Akbank’ın mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde abu sabah büyük bir teknik arıza yaşandı.
Akbank müşterilerinin, kredi kartı işlemlerinde taksitlerin iki kez çekilmesi gibi bir sorunla karşı kaldıklarını belirten paylaşımlar sosyal medyada gündem oldu.
Birçok banka müşterisi, kredi kartı limitlerinin azaldığını ya da sıfırlandığını belirterek bankadan destek beklediğini duyurdu. Banka hesaplarından para çekildiği de iddialar arasında. Kredi kartı borçlarının da ikiye katlandığı belirtiliyor.
Akbank’ta daha önce de benzer sorunlar yaşanmıştı.
AKBANK’TAN AÇIKLAMA GELDİ
Öte yandan Akbank’tan yaşanan bu soruna ilişkin yapılan yazılı açıklamada şöyle denildi:
“Değerli müşterilerimiz, kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasına sebep olan teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz.”
